Excel или CRM для студии

Что таблица делает хорошо

• Список клиентов и контакты, пока их несколько десятков.
• Один администратор, который всё вносит сам и ничего не забывает.
• Нестандартные отчёты, которые нужны раз в год.

На чём таблица ломается

• Несколько человек правят одновременно — тренер с телефона, администратор с ноутбука — и данные расходятся.
• Списание занятий вручную: забыли отметить — «осталось N» уже неправда.
• Пропуски и отработки живут в примечаниях, и через месяц никто не помнит, кому что должны.
• Чтобы увидеть, у кого заканчивается абонемент, нужно просматривать все строки.
• Тренер видит всю таблицу, вместе с выручкой.
• Записи на пробное приходят в директ и теряются между сообщениями.

Признаки, что пора переходить

• Больше двух групп или больше одного тренера.
• Хотя бы раз в месяц спор с клиентом «сколько осталось занятий».
• Конец месяца = вечер сверки таблицы с картой и наличными.
• Вы не знаете наизусть, кто из клиентов не продлил абонемент в прошлом месяце.

Как перейти без боли

Не переносите историю за годы — достаточно текущих клиентов, групп и активных абонементов с остатком занятий. Первую неделю ведите оба варианта параллельно, потом таблицу закройте, чтобы не было двух источников правды.

Klubium для студии

Klubium сделан именно для этого перехода: группы с расписанием, абонементы, которые списываются при отметке, пропуски с отработками, список «заканчивается абонемент», касса и страница записи на пробное. Тренер работает с телефона и видит только журнал дня. Таблицу можно прислать нам — мы перенесём клиентов, группы и абонементы сами. Цена — 399 ₴ в месяц за всю студию, первые 2 месяца бесплатно.